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  • 万里豪程为你引领未来——万丽酒店讲座
  • 发布时间:2017-11-19浏览次数:

  • 2017年11月15日14时30分,为了使我院学生更进一步的了解酒店管理专业,并更好地规划人生目标,我院盛情邀请了澳门海棠湾万丽度假酒店代总经理Andre Norman为酒店管理专业1701班学生开展“万里豪程为你引领未来”主题讲座,讲座在白鹭苑实训厅一楼进行,酒店1701班全体学生积极参加讲座。

    万丽酒店总经理代先生首先向同学们提出关于酒店定制化服务方针一系列的问题,他表示各部门的职能不同,但有其独特的服务方针,每个部门缺一不可,这也体现出酒店服务工作繁杂却分工明确的特点。谈及作为一名酒店工作者所应具备的品质,代总经理表示,要随时调整好心态,时刻保持专业的素养为形形色色的人服务,保持良好的对客形象,做好对客服务以及户外工作。由此可见,一个人的成功并不是由于天赋,大多数在于后天的努力。

    万丽度假酒店代总经理提出酒店定制化方针问题

    随着全球的经济发展,酒店业占有很大的经济地位,对于即将毕业的酒店管理的学生来说就业率也占有很大的优势。但学生们想要架起成功桥梁的前提是需要稳健筑基,作家梁凤仪曾说过:“不只家家有本难念的经,行行都如是,总要有牺牲的代价”。所以对于每个人来说,不断学习不断努力才是通往成功的捷径。代总经理对此分享了他的职业经历,他是从餐饮部开始了职业之旅,他说:餐饮部可以在不同的国家城市进行工作调动,会给员工更多的发展空间同时又有机会结交不同国家的人,一边工作一边旅游。总的来说,不管从事哪种行业,身处任何部门,都会经历磨练并收获成长。他结合自己的经历提出了几点关于酒店专业的职业发展的建议喜欢对客服务的工作,喜欢尝试新鲜事物与全体验;寻找适合的引路人;积极地对待每件事情主动抓住身边的机会。

    代总经理和我院吴淑珍老师及酒店1701班同学合照

    讲座最后,代总经理为同学们解答各种各样的问题并送上了他对成功的感悟“一个人未来行走的道路有直行的,有弯曲的,有停止不进的,这些都取决于在这之前是否做足了努力,任何努力的积累都会少走很多弯路。”

    此次讲座使同学们深切了解到酒店服务工作中所蕴含的意义与责任以及从事酒店行业需要付出的努力。万事开头难,拥有好的态度去面对未来的一切,不要气馁,总会成功。

    文编:于  焱

    图编:黄梦婷

    编辑:刘欣迪

    责编:李  琴



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