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  • 如沫春风,希尔顿的温暖 ——记南京世茂滨江希尔顿酒店实习生专访
  • 发布时间:2018-03-28浏览次数:

  • 希尔顿酒店以“真实、关注、欢快、灵活、周到、诚实、关爱”为企业的核心价值观,以让世界充满阳光、让大家感受到热情的温暖为愿景,打造卓越的酒店集团。其中南京世茂滨江希尔顿酒店地处著名的扬子江畔、秦淮河入口,是规划中“南京外滩”的耀眼一景。入住南京世茂滨江希尔顿酒店,可尽览南京这座文化古城的秀丽风光,探索本地的悠久历史文化。


    南京世贸滨江希尔顿酒店

    为了让我院学生更具体全面地深入了解在酒店的实习工作情况,我院专门采访了在南京世茂滨江希尔顿酒店工作的国际旅游专业15级实习生负责人之一郝瑞婷和酒店管理专业15级实习生李安妮。

    郝瑞婷在提到自己作为酒店实习生负责人的职责时说到,负责人其实与普通实习生的工作是一样的,只不过不仅需要自己好好实习,也需要帮同一家酒店实习的同学解决问题,做好学生和学校老师沟通的桥梁。除了负责人的身份之外作为一名普通员工,郝瑞婷谈到自己实习的部门是商业发展部,当初选择在这个部门实习有很大一部分因素是部门的接触范围很广,能够让自身在最短的时间内学到更多的技能。


    郝瑞婷工作之余生活照

    同样在南京世茂滨江希尔顿酒店实习的李安妮的实习岗位是前厅部的宾客服务中心(也称总机),李安妮分享说工作中她觉得自己最大的提升体现在英语方面。因为工作中会接触到很多国外的客人,有限的英语水平并不能满足职业需求,这让李安妮认识到自身的英语水平还远远不够。由于工作的需要,李安妮频繁使用英语交流,所以在短时间内便很快地掌握了与专业相关的英语单词与术语,收益匪浅。


    李安妮生活照

    一个拥有丰富的企业文化的酒店,一定可以练就不一样的优秀员工,希尔顿亦如是。南京世茂滨江希尔顿以大爱包容世界,无论是客人还是员工都能感受到无比温暖。作为一名酒店人,在学校中不断积累理论知识,走出学校选择一家合适的酒店,能更快地在实践中提升自我,不断突破。 

    文编:刘梓琪

    图编:郝瑞婷、李安妮

    编辑:方雪绒

    责编:张红宇


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